Hilfe-Center
Gibt es Gutscheine?
Gerne kannst du auch einen Gutschein verschenken. Diesen gibt es ab einem Wert von €10. In meiner Produktpalette findest du einen extra angelegten Punkt für Gutscheine, sowie die Auswahlmöglichkeit.
Wie funktioniert das Rückgaberecht/Reklamation?
Sollte es zu einem Problem mit deiner Bestellung kommen, kannst du dich gerne innerhalb von 14 Tagen per E-mail bei mir melden und wir versuchen gemeinsam das Problem zu lösen.
Wie erfolgt der Versand?
Sollte es sich nicht um einen Sofortkaufartikel handeln wird deine Bestellung erst bei Eingang der Zahlung hergestellt und anschließend versendet. Daher kann die Lieferzeit je nach Bestellaufwand 1-2 Wochen betragen. Sollte es aus einem Grund zu einer Verzögerung kommen, wirst du natürlich rechtzeitig informiert. Ich versende ausschließlich mit der Post in alle EU Länder. Natürlich ist auch ein Abholen in meiner Werkstatt nach Vereinbarung und unter Einhaltung der Coronamaßnahmen möglich.